酒店前台的工作主要包括: 1. 接待宾客,处理网上预订和电话咨询,办理入住和退房手续。 2. 审核客人信息,保护客人隐私。 3. 提供必要的帮助,解决客人问题...
“拙叟百念无”出自宋代释文珦的《拙叟》。 “拙叟百念无”全诗 《拙叟》 宋代 释文珦 拙叟百念无,眎身同木石。 有客问生涯,笑指松与柏。 客言人之生,当有资...